Peter Kaiser
Psycho-Logik helfender Institutionen
Beiträge zu einer besseren Nutzerfreundlichkeit der Organisationen im Sozial- und Gesundheitswesen. 1993, 223 S., kt., € 9,50 (248-6)

„Schon allein aus der Perspektive einer selbstkritischen Überprüfung ... ist dieses Buch ein Gewinn." (ASB INTERN)
Der vorliegende Band will die organisatorischen Mängel in Einrichtungen des Sozial- und Gesundheitswesens nicht anklagen, sondern deren Psycho-Logik ergründen und die mangelnde Nutzerfreundlichkeit psychosozialer Dienst verändern helfen.
Aus dem Inhalt:
• Systemische Theorie für die Praxis
• Betroffene im Netzwerk der Institutionen
• Schwierigkeiten professioneller Helfer mit sich und ihren Institutionen
• Hilfen für Helfer und ihre Systeme